Conditions générales d'utilisation

Bienvenue à Agadir Ballooning Adventure (“Société”, “nous”, “notre”, “nos”) ! Ces conditions générales régissent votre utilisation de nos services et de notre site Internet, https://hotairballoonagadir.com/ (le “site”). En accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions. Veuillez les lire attentivement avant d'effectuer une réservation ou d'utiliser nos services.

1. Dispositions générales

  • Ces conditions s'appliquent à toutes les réservations et à tous les services fournis par Agadir Ballooning Adventure.

  • En utilisant nos services, vous confirmez que vous avez la capacité juridique de conclure le présent accord.

  • Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes conditions à tout moment et sans préavis.

2. Réservation et paiement

  • Confirmation de réservation: Toutes les réservations sont soumises à disponibilité et à confirmation. Une fois confirmée, vous recevrez une référence de réservation par e-mail.

  • Paiement: Le paiement intégral est exigé au moment de la réservation, sauf indication contraire. Les modes de paiement acceptés comprennent [Insérer les modes de paiement].

  • Politique d'annulation: Les annulations doivent être faites par écrit. Les remboursements seront effectués comme suit :

    • Annulations effectuées plus de [3 jours] avant le vol prévu : Remboursement intégral.

    • Annulations effectuées dans les [1 jours] précédant le vol : remboursement de 50% ou pas de remboursement.

3. Conditions de vol

  • Météo et sécurité: Les vols sont soumis aux conditions météorologiques et à des considérations de sécurité. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de reprogrammer les vols en cas de conditions défavorables.

  • Exigences en matière de santé: Les passagers doivent signaler toute condition médicale susceptible d'affecter leur capacité à participer en toute sécurité. Les femmes enceintes ou les personnes souffrant de certains problèmes de santé peuvent ne pas être autorisées à prendre l'avion.

  • Restrictions d'âge et de poids: Les passagers doivent avoir l'âge minimum requis de 12 ans et respecter les éventuelles restrictions de poids spécifiées au moment de la réservation.

4. Responsabilité

  • Responsabilité de l'entreprise: Bien que nous privilégions la sécurité, la montgolfière est une activité intrinsèquement risquée. Agadir Ballooning Adventure ne peut être tenu responsable de toute blessure personnelle, perte ou dommage, sauf en cas de négligence de notre part.

  • Responsabilité des passagers: Les passagers sont responsables de leurs effets personnels et du respect des instructions données par notre équipe.

5. Utilisation du site

  1. Propriété du contenu: Tout le contenu du Site, y compris les textes, les images et les graphiques, est la propriété d'Agadir Ballooning Adventure et ne peut être utilisé sans notre consentement écrit.

  2. Activités interdites: Les utilisateurs s'engagent à ne pas :

    • Utiliser le site à des fins illégales.

    • Interférer avec la fonctionnalité du site.

    • Reproduire ou distribuer le contenu du site sans autorisation.

6. Respect de la vie privée

Votre utilisation de nos services est également régie par notre Politique de confidentialité. En utilisant le site, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations comme indiqué dans la politique de confidentialité.

7. Droit applicable

Les présentes conditions et tout litige en découlant ou s'y rapportant sont régis par les lois de la CAGA. Toute action en justice sera portée exclusivement devant les tribunaux situés à Agadir Oufella. .

8. Force Majeure

Agadir Ballooning Adventure n'est pas responsable des retards ou des annulations causés par des événements indépendants de notre volonté, y compris, mais sans s'y limiter, les conditions météorologiques, les catastrophes naturelles, les grèves ou les actions gouvernementales.

9. Informations sur les contacts

Pour toute demande de renseignements ou d'assistance, veuillez nous contacter :

  • CourrielContact : contact@hotairballoonagadir@gmail.com

  • Téléphone: 0618440347

  • Adresse2 Rue de l'Entraide, Agadir 80000

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